Какие права имеются у коллекторов при общении с должником

Шрифт
0
Обсудить

коллекторы

В случае если заемщик не вернул в банк взятую в кредит сумму денег либо возвратил ее не в полном размере, с ним свяжутся сотрудники коллекторского агентства. Сколько людей пересказывают леденящие кровь истории об их деятельности: звонки среди ночи, грубость, неприкрытые угрозы физической расправы. Как же грамотно повести себя с ними и где предел их полномочий?

Должники в представлении коллекторов

Коллекторы и банки условно подразделяют всех неплательщиков на три группы:

  • исполнительные заемщики, по стечению обстоятельств попавшие в сложную ситуацию (сокращение, ликвидация бизнеса, болезнь и прочее);
  • недобросовестные заемщики (постоянно задерживающие платежи, недоплачивающие по кредитам и т.д.);
  • аферисты (оформляющие потребкредиты, заведомо не собираясь их возвращать).

Далее приведены рекомендации заемщикам первой и второй категории. Для лиц, настроенных на обман банка, данные советы не подойдут.

коллекторы

Поначалу работа коллектора осуществляется по телефону. Обязательно ознакомьтесь с Федеральным законом «О коллекторской деятельности» и имейте в виду, что они обладают правом на получение всей необходимой информации о должнике. По этой причине отдельные агентства дополнительно занимаются сбором персональных данных.

Если вас беспокоят ночными звонками, ставят ваш номер на автодозвон, вы имеете право обратиться с жалобой в полномочные органы и непосредственно в сам банк. В настоящее время на рассмотрении находится закон, запрещающий коллекторам звонить с 22:00 до 06:00. Для того чтобы оградить себя от регулярных звонков, как можно скорее обсудите с банком и коллекторами схему погашения вашей задолженности.

Где находится грань?

Как при телефонном общении, так и во время личной беседы коллектор не должен употреблять бранные выражения, проявлять агрессию, запугивать и вводить в заблуждение, а также грозить арестом. Коллектору надлежит представиться, затем сообщить, от имени какой компании ему поручено действовать, а также информировать о целях звонка.

коллекторы

Если в должниках числится ваш покойный родственник, имейте в виду: его кончина не накладывает на вас обязательств по уплате банку долгов умершего, в случае если вы не вступили в права наследования.

Когда вы намеренно скрываетесь от кредитора и не обираетесь расплачиваться по долгам, коллекторы имеют все основания нанести вам визит. Выездные сотрудники персонально доведут до сведения состояние задолженности, штрафные санкции и разъяснят возможные последствия неисполнения финансовых обязательств - против вас может быть инициировано судебное разбирательство по поводу взыскании задолженности, при этом судебные расходы будут отнесены на ваш счет или вашего поручителя по кредиту. Также коллекторы потребуют официальное объяснение по вопросу просрочки платежа и оставят письменное уведомление об имеющейся задолженности.

коллекторы

При встрече коллектор обязан предъявить документы, удостоверяющие его личность и подтверждающие работу в агентстве. Отказ в представлении документов является веским основанием для обращения в полицию с сообщением о рэкете. В таком случае коллектору будет грозить срок до 3 лет заключения (а одновременно - и по статье 139 УК РФ, предусматривающей ответственность за нарушение неприкосновенности жилища).

Лучшие посты
Забавные комменты и высказывания из сети Забавные комменты и высказывания из сети Юмор, приколы, картинки и хорошее настроение Юмор, приколы, картинки и хорошее настроение Анекдоты в тему: обо всем на свете с юмором Анекдоты в тему: обо всем на свете с юмором Когда что-то пошло не так: Все на дно! Когда что-то пошло не так: Все на дно! Держи меня, соломинка, держи: крах последней надежды Держи меня, соломинка, держи: крах последней надежды Анкеты с сайтов знакомств: странные, необычные, забавные Анкеты с сайтов знакомств: странные, необычные, забавные Демотиваторы: свежие, бодрые и забавные Демотиваторы: свежие, бодрые и забавные Хорошие приколы и забавные фото для настроения Хорошие приколы и забавные фото для настроения Юмор: прикольные картинки и забавные комменты Юмор: прикольные картинки и забавные комменты Прикольные картинки и веселые надписи для настроения Прикольные картинки и веселые надписи для настроения Субботние приколы и комменты из сети Субботние приколы и комменты из сети Анна Янгулова: новое «Самое красивое лицо России» Анна Янгулова: новое «Самое красивое лицо России» Демотиваторы: хорошие картинки в хороший день Демотиваторы: хорошие картинки в хороший день Забавные картинки, юмор и веселые комменты Забавные картинки, юмор и веселые комменты Прикольные картинки, забавные фото и комменты в строку Прикольные картинки, забавные фото и комменты в строку «Яжематери» — шутки, мемы и комменты на тему «Яжематери» — шутки, мемы и комменты на тему Мужик был явно не готов, а девушка очень хотела… Мужик был явно не готов, а девушка очень хотела… С российских просторов: смех и странности в картинках С российских просторов: смех и странности в картинках Демотиваторы: свежий взгляд на юмор Демотиваторы: свежий взгляд на юмор Маколей Калкин, с 40-м Днем рождения! Маколей Калкин, с 40-м Днем рождения! Лучшие мемы: с юмором по осеннему настроению Лучшие мемы: с юмором по осеннему настроению Приколы и мемасики на самую важную тему Приколы и мемасики на самую важную тему Загадочные предметы и непонятные штуки Загадочные предметы и непонятные штуки Демотиваторы: о будущем, настоящем и прошлом Демотиваторы: о будущем, настоящем и прошлом Позитив: смешные картинки и забавные комменты Позитив: смешные картинки и забавные комменты Демотиваторы: объявления, авто и котики с юмором Демотиваторы: объявления, авто и котики с юмором Лия Сильвер: противоречия личной жизни и профессии Лия Сильвер: противоречия личной жизни и профессии Канадска блогерша — кумир подростков Канадска блогерша — кумир подростков Красивые девушки в униформе и без нее Красивые девушки в униформе и без нее Филиппинские жены: надо брать?! Филиппинские жены: надо брать?!
Еще посты